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德国耶拿再获行业殊荣 荣膺“2024年度十佳售后服务企业”奖项

阅读:11      发布时间:2025-6-5
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2025年5月11-13日,第十八届科学仪器发展年会在上海圆满举办。德国耶拿凭借“真品质 臻服务”的理念持续赋能用户成功,再度斩获“2024年度科学仪器行业十佳售后服务企业”奖项。这一荣誉不仅是对耶拿在售后服务领域长期深耕的肯定,更是对其“真品质,臻服务”品牌理念的生动诠释。

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以用户为中心,打造全周期生态

    德国耶拿始终将用户需求置于首位,构建了覆盖售前、售中、售后的全链条服务体系。通过专业的技术支持、快速响应的维修网络、智能化的远程诊断以及定制化的解决方案,为客户提供贯穿产品生命周期的全方位服务,确保用户在设备使用过程中获得高效、精准的技术保障,极大提升了用户的满意度和信任度。

    德国耶拿此次获奖,彰显了行业与客户对耶拿服务团队专业性、及时性和主动性的高度认可。


                                               

深耕本土化,践行“源于中国,扎根中国,服务中国”承诺

    在中国市场,耶拿积极推动服务本土化战略,通过扩建区域服务中心、培养本地化技术团队、优化备件供应链等措施,显著提升服务效率。此次奖项的获得,也印证了德国耶拿对中国市场长期投入的成果,以及其以服务赋能用户科研与生产实践的坚定决心。
    未来,德国耶拿将继续秉承“真品质 臻服务”的理念,以客户为中心,深化服务创新,推动售后服务向更高水平迈进,为客户提供更高效、更智能的支持,为用户创造更大价值。

                   

    感谢行业用户一直以来的支持与认可,德国耶拿将以此为鞭策,为行业带来更好的产品、服务和解决方案,为科学仪器行业贡献更多力量!

 

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